Allgemeine Probleme
Was bedeutet Benutzerauthentifizierungsfehler?
Warum erhalte ich den Anmeldefehler "Eingeschränktes Konto"?
Warum bekomme ich “bad_user”, wenn ich versuche mich von Steam aus anzumelden?
Sie erhalten diese Nachricht, wenn Sie versuchen, auf ein En Masse-Spiel zuzugreifen und Ihre IP-Adresse oder Ihr Konto wurde blockiert. Gründe sind:
- Sie befinden sich in einem Land, das nicht auf die Server des Spiels zugreifen kann. https://support.enmasse.com/hc/articles/360016265413
- Der von Ihnen verwendete Proxy-Server ist ein häufiges Tool für kriminelles Verhalten.
- Sie haben innerhalb von 24 Stunden auf eine übermäßige Anzahl von Konten zugegriffen. Dieser wird nach 24 Stunden aufgehoben, wenn Sie in dieser Zeit nicht versuchen, sich bei mehr als sechs Konten anzumelden.
- Ihr Konto wurde gesperrt, weil es mit Aktivitäten in Verbindung gebracht wurden, die gegen die Nutzungsbedingungen für ein En Masse-Spiel verstoßen haben.